Laatst bijgewerkt: 1 mei 2024

1. Definities

• “Fenomenoloog”: Verwijst naar de opdrachtnemer die fenomenologische diensten aanbiedt volgens de bepalingen van deze voorwaarden.
• “Opdrachtgever en client”: Verwijst naar de partij die de fenomenologische diensten van de Fenomenoloog ontvangt.
• “Diensten”: Verwijst naar de diensten die door de Fenomenoloog aan de opdrachtgever worden verstrekt.
• “Overeenkomst”: Verwijst naar de schriftelijke overeenkomst tussen de Fenomenoloog en de opdrachtgever waarin de specifieke diensten en voorwaarden worden vastgelegd.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden verleend door de Fenomenoloog aan de opdrachtgever/client, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen in een schriftelijke overeenkomst tussen beide partijen.

3. Dienstverlening

3.1. De Fenomenoloog zal zijn/haar diensten naar beste vermogen uitvoeren, met professionele zorg en deskundigheid.

3.2. De Fenomenoloog behoudt zich het recht voor om de diensten te weigeren indien deze in strijd zijn met de ethische normen van de beroepsgroep of in strijd zijn met de wet.

4. Vertrouwelijkheid

4.1. De Fenomenoloog zal alle verstrekte informatie van de opdrachtgever/client als strikt vertrouwelijk beschouwen en zal deze niet zonder toestemming van de opdrachtgever aan derden bekendmaken, tenzij vereist door de wet.

5. Aansprakelijkheid

5.1. De Fenomenoloog is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit of op enige manier verband houdt met de verleende diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van de Fenomenoloog.

6. Intellectueel Eigendom

6.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door de Fenomenoloog verstrekte materialen en/of rapporten blijven eigendom van de Fenomenoloog, tenzij anders overeengekomen.

7. Wijzigingen in de voorwaarden

7.1. De Fenomenoloog behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Dergelijke wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website van de Fenomenoloog zijn gepubliceerd.

8. Annulering van Afspraken en Masterclasses

8.1. Afspraken: 9.1.1. De client heeft het recht om een geplande afspraak met de Fenomenoloog te annuleren of te wijzigen, mits dit minimaal 24 uur voor aanvang van de afspraak gebeurt. 9.1.2. Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de afspraak behoudt de Fenomenoloog zich het recht voor om een annuleringsvergoeding van 50% in rekening te brengen.

9.2. Masterclasses: 9.2.1. Deelnemers hebben het recht om hun deelname aan een masterclass te annuleren, mits dit binnen de daarvoor vastgestelde termijn gebeurt zoals aangegeven bij de registratie. 9.2.2. Bij annulering na de vastgestelde termijn behoudt de Fenomenoloog zich het recht voor om een deel van of het volledige bedrag van de masterclass in rekening te brengen, afhankelijk van de gemaakte kosten en voorbereidingen.

9.3. De Fenomenoloog behoudt zich het recht voor om een afspraak of masterclass te annuleren of te wijzigen vanwege onvoorziene omstandigheden, zoals ziekte of overmacht. In dergelijke gevallen zal de Fenomenoloog redelijke inspanningen leveren om de Klant of deelnemers tijdig op de hoogte te stellen en passende regelingen te treffen.

Door gebruik te maken van de diensten van de Fenomenoloog stemt de opdrachtgever/client in met deze algemene voorwaarden.